В соответствии с Правилами обязательного страхования автогражданской ответственности (ОСАГО), если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии сотрудников полиции, потерпевший на момент подачи страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению справку о ДТП, выданную подразделением полиции, отвечающим за безопасность дорожного движения.

Новым Административным регламентом исполнения МВД России государственной функции по осуществлению федерального государственного надзора за соблюдением участниками дорожного движения требований законодательства Российской Федерации в области безопасности дорожного движения, выдача сотрудниками полиции справки о ДТП не предусмотрена.

Новый Административный регламент вступил в силу 20 октября 2017 года.

В связи с этим Банк России подготовил разъяснения, согласно которым неправомерно требование о представлении справки о ДТП при рассмотрении страховщиком заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков по дорожно-транспортным происшествиям, имевшим место, начиная с 20 октября 2017 года.

Нормы Правил ОСАГО и Административного регламента МВД позволяют страховщику рассмотреть заявление потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков без справки о ДТП, если информация о транспортных средствах, участвовавших в дорожно-транспортном происшествии, их видимых повреждениях, водителях, страховых полисах ОСАГО участников ДТП зафиксирована в представляемых страховщику документах либо если данная информация может быть получена страховщиком из автоматизированной информационной системы обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

В случае нарушения права на своевременное и в полном размере возмещение причиненного вреда в соответствии со статьями 11, 12 Гражданского кодекса РФ граждане вправе обратиться с соответствующим иском в суд.

Если гражданин по состоянию здоровья, возрасту, недееспособности и другим уважительным причинам не может сам обратиться в суд, он вправе обратиться в органы прокуратуры с заявлением о предъявлении прокурором иска в защиту его интересов.